Dikte Çözümleri

Bluetooth Bağlantısı Sorunlarını Çözme

Kısa cevap: Bluetooth bağlantı sorunu çoğu zaman üç şeyden kaynaklanır: cihaz eşleştirme modunda değildir, eski bir eşleştirme kaydı çakışır ya da pil seviyesi düşüktür. Sırayla şunu yapın: her iki cihazın Bluetooth'unu kapatıp açın, kulaklığı şarj edin, telefonda eski kaydı silin, cihazı eşleştirme moduna alın ve yeniden bağlanın. Bu dört adım sorunların büyük bölümünü çözer.

Önce Şu Beş Şeyi Kontrol Edin

Ayarlara dalmadan önce basit ihtimalleri eleyin. Zaman kazandırır.

Pil: Kulaklık veya hoparlörün şarjı düşükse bağlantı kurulmaz ya da sürekli kopar. En az 20 dakika şarj edin.
Mesafe: İki cihazı yan yana getirin. Bluetooth pratikte 8-10 metrede güvenilir çalışır. Duvarlar bu mesafeyi kısaltır.
Uçak modu: Açıksa kapatın. Bazı telefonlarda uçak modu Bluetooth'u da kapatır.
Başka bir cihaza bağlı mı? Kulaklığınız hâlâ tabletinize veya bilgisayarınıza bağlı olabilir. Çoğu kulaklık tek seferde tek cihaza bağlanır.
Eşleştirme modu: Cihaz eşleştirme modunda olmadan telefon onu göremez. Işık genelde mavi-beyaz sırayla yanıp söner.

Eşleştirme Moduna Nasıl Alınır?

Kulak içi kulaklık: Her iki kulaklığı kutuya koyun, kapağı açın, kutudaki düğmeyi 5-10 saniye basılı tutun.
Kulak üstü kulaklık: Güç düğmesini kapalıyken 5-7 saniye basılı tutun. Işık yanıp sönene kadar bırakmayın.
Hoparlör: Üzerinde Bluetooth simgeli ayrı bir düğme vardır. Ona basın.

Bir cihaz zaten bağlıysa eşleştirme moduna girmez. Bu yüzden önce mevcut bağlantıyı kesmek gerekir.

Eski Eşleştirme Kaydını Silmek

En sık işe yarayan çözüm budur. Telefon, cihazı hatırlar ama kayıt bozulmuşsa bağlanamaz.

Ayarlar > Bluetooth bölümüne girin.
Sorunlu cihazın yanındaki bilgi veya dişli simgesine dokunun.
"Bu cihazı unut", "Eşleştirmeyi kaldır" ya da "Kaldır" seçeneğine dokunun.
Telefonu yeniden başlatın.
Cihazı eşleştirme moduna alıp listeden tekrar seçin.

Bilgisayarda da mantık aynıdır. Windows'ta Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar, Mac'te Sistem Ayarları > Bluetooth üzerinden kaldırma yapılır.

Bağlanıyor Ama Ses Gelmiyorsa

Bu ayrı bir problem. Bağlantı kurulmuştur, ses başka yere gidiyordur.

Telefonda ses seviyesini kulaklık bağlıyken artırın. Bluetooth sesi ayrı ayarlanır.
Video oynatıcı veya müzik uygulamasında çıkış cihazını kontrol edin.
Bilgisayarda ses simgesine sağ tıklayıp çıkış aygıtını kulaklık olarak seçin.
Bazı kulaklıklarda "Kulaklık" ve "Ahizesiz telefon" olmak üzere iki profil görünür. Müzik için ilkini seçin.

Ses Kesiliyor veya Cızırdıyorsa

Telefonu cebinizde değil, elinizde tutup deneyin. Vücut sinyali zayıflatır.
Mikrodalga fırın, kablosuz kamera ve bazı modemler aynı frekans bandını kullanır. Uzaklaşın.
Kalabalık ortamda kopmalar artar. Bu normaldir.
Modeminizin 2,4 GHz bandı çok yüklüyse etkisi olabilir. Kablosuz ağ ayarlarını düzenlemek burada da yardımcı olur; WiFi hızını artırma konusundaki adımlar bu açıdan işinize yarar.

Telefon Cihazı Hiç Göremiyorsa

Bluetooth'u kapatıp 10 saniye bekleyip açın.
Telefonu yeniden başlatın. Basit ama etkili.
Android'de Ayarlar > Uygulamalar > Bluetooth için "Önbelleği temizle" deneyin.
Kulaklığı fabrika ayarlarına döndürün. Genelde düğmeyi 15-20 saniye basılı tutmak yeterlidir.
Kulaklığı başka bir telefonla test edin. Orada da görünmüyorsa sorun cihazdadır.

Yazılım Tarafını Atlamayın

Bluetooth sürücüleri ve işletim sistemi güncellemeleri bağlantı kararlılığını doğrudan etkiler. Telefonunuzda bekleyen bir güncelleme varsa kurun. Bilgisayarda ise aygıt yöneticisinden Bluetooth adaptörünün sürücüsünü güncelleyin. Yazılım güncellemelerinin neden önemli olduğunu anlatan içerikte bu mantığı daha ayrıntılı bulabilirsiniz.

Kulaklığın kendi üretici uygulaması varsa oradan da firmware güncellemesi çıkabilir. Bu güncellemeler kopma sorunlarını sık sık düzeltir.

Hızlı Teşhis Tablosu

İlgili kaynaklar

Belirti	Muhtemel neden	İlk deneyeceğiniz
Cihaz listede görünmüyor	Eşleştirme modunda değil	Düğmeyi 7 saniye basılı tutun
Bağlanıyor, hemen kopuyor	Düşük pil	30 dakika şarj edin
Bağlı ama ses yok	Yanlış çıkış aygıtı	Çıkışı kulaklık yapın
Tek kulaklık çalışıyor	Eşleşme bozulmuş	Kulaklığı sıfırlayın
Sürekli cızırtı	Sinyal karışması	Mesafeyi kısaltın